Wer bei Betamo spielt, bewegt Geld in zwei Richtungen – rein und, wichtiger noch, wieder raus. Diese Seite erklärt, welche Zahlungswege du nutzen kannst, was Auszahlungen wirklich dauern und was es kostet.
Was die Auszahlung tatsächlich dauert
Die Bearbeitungszeit hängt bei uns vom gewählten Weg ab. E-Wallets zahlen sofort aus, sobald unsere Prüfung abgeschlossen ist. Trustly und Neosurf funktionieren genauso – das Geld erreicht dein Konto am selben Tag.
Kreditkarten und Interac e-Transfer brauchen 1–3 Bankarbeitstage. Instadebit schafft es meistens am selben Tag. Banküberweisungen sind mit 1–5 Tagen die langsamste Option und lohnen sich erst ab größeren Summen – bei uns ab 500 €.
Bevor die erste Auszahlung läuft, prüfen wir deine Identität. Dazu kommen wir weiter unten.
Womit du bei uns einzahlen kannst
Unsere Einzahlungsmethoden decken das ab, was in Deutschland funktioniert. Trustly ist der schnellste Weg – direkt aus dem Online-Banking, ohne Registrierung bei einem Drittdienst. Paysafecard geht auch, ist aber auf 1.000 € begrenzt.
| Methode | Mindestbetrag | Höchstbetrag | Gebühr | Dauer |
|---|---|---|---|---|
| Trustly | 20 € | 5.000 € | Keine | Sofort |
| Kreditkarte | 20 € | 4.000 € | Keine | Sofort |
| Debitkarte | 20 € | 4.000 € | Keine | Sofort |
| E-Wallets | 20 € | 4.000 € | Keine | Sofort |
| Paysafecard | 20 € | 1.000 € | Keine | Sofort |
| Neosurf | 20 € | 10.000 € | Keine | Sofort |
| Skrill Rapid Transfer | 20 € | 4.000 € | Keine | Sofort |
Jede Einzahlung muss dreimal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist. Das gilt unabhängig von Boni – auch wer ohne spielt, erfüllt diese Anforderung. Für deutsche Spieler ziehen wir bei jedem Echtgeldeinsatz 5,3 % ab, um die lokale Steuer zu decken.
Wie du dein Geld wieder bekommst
Auszahlungen laufen über dieselben Wege wie Einzahlungen – mit Ausnahme von Paysafecard, die nur in eine Richtung funktioniert. Der Mindestauszahlungsbetrag liegt bei 10 €.
| Methode | Mindestbetrag | Höchstbetrag | Gebühr | Dauer |
|---|---|---|---|---|
| E-Wallets | 10 € | 4.000 € | Keine | Sofort |
| Trustly | 10 € | 4.000 € | Keine | Sofort |
| Kreditkarte | 10 € | 4.000 € | Keine | 1–3 Bankarbeitstage |
| Neosurf | 10 € | 4.000 € | Keine | Sofort |
| Instadebit | 25 CAD | 4.000 CAD | Keine | Sofort |
| Interac e-Transfer | 25 CAD | 6.000 CAD | Keine | 1–3 Bankarbeitstage |
| Banküberweisung | 500 € | 4.000 € | Keine | 1–5 Bankarbeitstage |
Die Obergrenzen greifen pro Transaktion. Darüber hinaus gibt es tägliche und wöchentliche Limits: 4.000 € am Tag, 10.000 € pro Woche. Monatlich liegt die Standardgrenze bei 40.000 €, für bestimmte Konten bei 75.000 €. Gewinne über 40.000 € können in monatliche Raten von 20.000 € aufgeteilt werden.
Was dich der Service kostet
Die Transaktionen selbst sind gebührenfrei. Was bleibt, ist die 5,3 % Abgabe auf jeden Echtgeldeinsatz – das betrifft ausschließlich Spieler in Deutschland und wird direkt beim Setzen abgezogen, nicht bei Ein- oder Auszahlung.
Ein weiterer Posten: Inaktivitätsgebühr. Nach zwölf Monaten ohne Login ziehen wir 5 € pro Monat vom Guthaben ab, bis das Konto leer ist oder wieder genutzt wird. Wer regelmäßig spielt, merkt davon nichts.
Währungen und Umrechnungen
Wir arbeiten mit Euro, US-Dollar, kanadischen Dollar und neuseeländischen Dollar. Zahlst du in einer anderen Währung ein, rechnet deine Bank oder dein Zahlungsanbieter um – zu deren Konditionen, nicht zu unseren.
Wann wir deine Dokumente sehen wollen
Vor der ersten Auszahlung, spätestens aber wenn deine kumulierten Abhebungen 2.000 € erreichen, brauchen wir einen Nachweis deiner Identität. Das sind die Unterlagen:
- Ausweis (Personalausweis oder Reisepass)
- Nachweis der genutzten Zahlungsmethode (Kartenabrechnung, Screenshot des E-Wallet-Kontos)
- Adressnachweis (Nebenkostenabrechnung, Kontoauszug – nicht älter als drei Monate)
In manchen Fällen fragen wir nach einem Selfie mit deinem Ausweis, nach einem Video-Anruf oder einem Telefonat mit unserem Team. Erreichen wir dich innerhalb von zwei Wochen nicht telefonisch, schließen wir das Konto und behalten Guthaben ein. Das klingt hart, ist aber in unseren Bedingungen festgeschrieben.
Die Dokumente müssen im lateinischen oder kyrillischen Alphabet vorliegen. Ladest du sie hoch, nachdem du eine Auszahlung beantragt hast, verlängert sich die Bearbeitungszeit entsprechend.
Limits, die kaum einer kennt
Neben den täglichen und wöchentlichen Obergrenzen gibt es die monatlichen Staffelungen: 40.000 € für Standardkonten, 75.000 € für die Ultimate-Stufe. Was darüber hinausgeht, wird auf Raten verteilt – 20.000 € pro Monat, bis alles ausgezahlt ist. Das steht so in den Bedingungen, taucht aber erst auf, wenn du tatsächlich einen größeren Gewinn abhebst.
Willst du die Limits erhöhen, sprich unseren Support an. Garantien gibt es nicht, aber gerade für Spieler mit höheren Umsätzen sind Anpassungen möglich.
Glücksspiel bleibt Unterhaltung, kein Einkommen
Geld einzuzahlen ist schnell erledigt. Es wieder herauszuholen dauert länger und kostet Nerven, wenn die Erwartung nicht mit der Realität übereinstimmt. Setz dir eigene Limits – nicht nur was Einzahlungen angeht, auch bei der Zeit, die du hier verbringst.
Brauchst du Unterstützung, erreichst du das Beratungstelefon zur Glücksspielsucht unter 0800 1 37 27 00 (kostenlos und anonym). Weitere Anlaufstellen sind check-dein-spiel.de und spielen-mit-verantwortung.de. Blockier deinen Zugang über OASIS, das bundesweite Sperrsystem, oder nutze Software wie BetBlocker und Gamban.
Zugang zu unserer Plattform haben ausschließlich Personen ab 18 Jahren. Diese Seite dient Informations- und Marketingzwecken – wir betreiben kein Casino, nehmen keine Wetten an und veranstalten keine Glücksspiele. Bei Fragen zu deinem Konto oder zu Zahlungen wende dich direkt an unseren Support oder kontaktiere uns unter [email protected]. Hilfe bei Spielsucht: 18+ · 0800 1 37 27 00 · check-dein-spiel.de.